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DAY 14
5

snail講古系列 第 14

理直氣壯

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有一天我接到使用者來電,從電話筒那頭傳不是很友善的語氣
使用者說:「喂!您們資訊室就不能把上網的速度用快一點嗎?我上網要查東西,一個晝面要等1、2分鐘。」,
我回答說:「請問您是上那個網站?」
使用者說:「不管那個網站都很慢。」
我再問:「請您告知1、2個網站,否則無法查明原因。」
使用者心甘情不願的說:「像google圖片,移動個圖片,要等1、2分鐘。」
我回答說:「那是您業務所需的嗎?」,
使用者大聲的說:「不然要上網的權限做什麼?google圖片不能用嗎?」
我深呼吸一口說:「公司上網因工作性質所需,提供給不同的權限和服務。」
使用者大聲的再說:「google圖片為什麼不能用?」
我吞了一下口水慢慢的說:「我知道您有很多不滿,壓力大、生活痛苦指數又高,但不能把怨氣出在別人身上,因為您自以為理直氣壯,所以您沒聽懂我的話,我已經找台階給您下了……」。
嘟!嘟!,電話那頭傳來斷線的聲音。

省思: 自然界永遠存在階級制度,要了解自己的本份不要越界。


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1 則留言

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ted99tw
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-10-07 10:21:34

沙發

pajace2001 iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-10-07 17:24:00 檢舉

公司上網因工作性質所需,提供給不同的權限和服務

不是很懂暈

snailhsu iT邦新手 4 級 ‧ 2012-10-08 08:09:58 檢舉

依公司的規定按工作的性質給予不同的上網權限和頻寬,所以我會在防火牆和內容控制器控制設定那個群組的頻寬比較大比較高就是QoS(Quality of Service),和限制某些特定的人才能看財經網站及使用公司的Wi-fi,否則4MB的頻寬那夠一百多人上網,五百多人收發信件,這是就所謂因工作性質所需提供給不同的權限和服務

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